4月27日-28日,为期2天的奥沃森商务礼仪培训会在公司举行。此次培训聘请璇姿形象礼仪培训机构高级培训讲师郭剑霞进行授课,旨在进一步提升员工职业形象和商务礼仪水平,增强员工的自身素质和修养,提升企业的对外形象。
随着蓄电池行业的快速发展,给客户提供高效、优质的服务已经逐渐成为行业发展的必然要求,岗位服务沟通技巧是本次培训的重点。礼仪培训从礼仪内涵、个人形象塑造、商务礼仪之六项修炼三方面进行讲解。通过专业知识的讲解和大量的实际案例,郭老师向参训人员介绍了商务礼仪的主要内容、特点、原则等理论知识,全面讲解了商务社交礼仪的基本常识,使参训人员掌握了在对外商务活动中提升商务品味修养和魅力的技巧。
为了达到培训效果,郭老师还通过现场问答的方式与参训人员积极互动,不仅增强了参训人员的积极性和参与性,而且使参训人员加深了对商务礼仪知识的理解。
通过郭老师的讲解和引导,参训人员对日常工作规范、礼貌用语及个人形象等都有了详尽的了解。涉及到着装、站立、端坐、行走、问候等细节上的礼仪规范,员工们看得十分认真,边看边做,学以致用,感触颇深。人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。学好和熟练掌握职场礼仪有助于提升个人素质和企业形象,一个企业有了高素质的团队,更能受到大家的认可和信赖。
为进一步提升奥沃森销售人员的销售服务水平,课堂以情景模拟的形式展现,让大家在实操中熟悉商务礼仪细节,重视商务礼仪在人际交往及商务活动中的重要性,在规范中提高自身及公司的整体形象。
江西奥沃森新能源有限公司始终坚持“以质为本,创一流精品;以人为本,铸现代企业”的企业理念,公司在逐步前进发展的路途中,十分重视员工在职场中各方面能力的培养。此次商务礼仪培训,提高了公司员工的整体服务水平,面对未来更广阔的市场前景,我们将不断努力前行,创造更辉煌的战绩!